技術サポート事業Support

主にソリューション事業で契約した案件の施工・保守を担当しています。
また、グループ内の受注案件だけでなく、大手企業からの工事も受注しています。

信頼される会社づくりを目指す

弊社スタッフは施工だけを行うのではなく、現場調査・設置工事・設定作業・動作確認・取扱説明・竣工図書(完了報告)までを一貫して対応することができます。また依頼会社様のお客様に満足していただけるよう接客態度もサービスのひとつと考え、日々向上に努めています。また、電気通信関連の施工・保守に携わる社員については、国家資格である「電気工事士」「工事担任者」を取得しております。これら以外にも様々な資格を有した社員がおり、お客様のニーズに適したスタッフを派遣いたします。

日本全国を網羅した工事及びサポート体制

日本全国すべてのお客様へ暮らしの安心をお届けできるよう、北は北海道から南は九州まで全国規模でサポートを展開しています。技術専門スタッフ180名、弊社技術指導による協力会社約150社を配備し、日本全国どこへでも伺います。また、お客様からの故障のご申告やお問合せには、経験豊富なオペレーターが対応します。長年培われたノウハウ・経験を生かし、故障のお問合せ・取扱説明からクレーム対応まで、ありとあらゆる内容のご申告を、柔軟且つ的確な判断で対応させていただいております。

主な取扱製品・サービス

各種電気設備工事

各種電気設備工事

電気設備工事に付帯する各種工事に対応致します。

ビジネスホンシステム関連工事

ビジネスホンシステム関連工事

ビジネスホンの設置工事に付帯するPBX設置・設定やLAN工事まで対応致します。

wifi関連システム工事

ネットワークセキュリティ/Wi-Fiシステム関連工事

ネットワークセキュリティ関連及びWi-Fiシステム関連に付帯する各種工事に対応致します。

LED照明機器の施工

LED照明機器の施工

LED照明設置に付帯する各種工事に対応致します。

負荷試験サービス

負荷試験サービス

安心・安全な非常用発電の負荷試験サービスをご提供致します。

防犯カメラ設置工事

防犯カメラ設置工事

防犯カメラをはじめとする各種セキュリティ機器工事に対応致します。

主なグループ会社

ジャパンTSS

株式会社ジャパンTSS

【主な取扱製品】 各種電気設備工事
ビジネスホンシステム関連工事
ネットワークセキュリティ/Wi-Fiシステム関連工事
LED照明機器の施工
非常電源の負荷試験事業
防犯カメラ設置工事